Overslaan naar inhoud


HUISHOUDELIJK REGLEMENT

Hondencoaching

Aankomst en parkeren

  • Gelieve stipt op tijd te komen. Aanwezig zijn 10 minuten vóór aanvang van de les is ruim voldoende.
  • Parkeer uw wagen uitsluitend op de voorziene parkeerplaatsen. Gelieve niet te parkeren bij de buren of in de berm.
  • Respecteer de rust van de buurt en de omgeving.

Veiligheid tijdens de lessen

  • Honden blijven steeds aangelijnd, tenzij de hondencoach anders aangeeft.
  • Volg steeds de instructies van de hondencoach op.
  • Houd voldoende afstand tot andere honden en deelnemers wanneer hierom gevraagd wordt.
  • Houd er rekening mee dat niet alle honden voldoende gesocialiseerd zijn of spontaan contact met andere honden prettig vinden. Vraag daarom steeds toestemming aan de andere hondeneigenaar voordat u de honden met elkaar laat kennismaken.
  • De hondencoach behoudt zich het recht voor een oefening aan te passen, een les tijdelijk te onderbreken of deelname te weigeren wanneer de veiligheid of het welzijn van mens of dier in het gedrang komt.

Gezondheid van de hond

  • Enkel honden met een geldig vaccinatiebewijs worden toegelaten op het terrein.
  • Breng uw hond niet naar de les wanneer hij een besmettelijke ziekte heeft of hiervan wordt verdacht.
  • Meld eventuele medische problemen of gedragsproblemen vooraf aan de hondencoach, zodat hiermee rekening kan worden gehouden.

Hygiëne

  • Zorg ervoor dat uw hond vóór de les de gelegenheid heeft gehad om zijn behoeften te doen.
  • Gebeurt dit toch tijdens de les of op het terrein, dan dient de hondeneigenaar de uitwerpselen onmiddellijk op te ruimen.

Materiaal

  • Een degelijk passende halsband.
  • Een korte lijn en een vaste lange lijn van ongeveer 5 meter. Rollijnen zijn niet toegestaan.
  • Voldoende poepzakjes.
  • Een speeltje zonder pieper als beloning voor uw hond.
  • Voldoende kleine, smakelijke beloningen om uw hond tijdens de training op een positieve manier te kunnen begeleiden en motiveren.

Afspraken rond lessen

  • Indien u beslist een les niet bij te wonen of vroegtijdig te stoppen met een lessenreeks, worden gemiste lessen niet terugbetaald en niet ingehaald.
  • Privélessen dienen te worden opgenomen binnen een termijn van 12 maanden vanaf de aankoopdatum. Na het verstrijken van deze termijn vervalt het recht op de niet-opgenomen lessen, zonder recht op terugbetaling.
  • Het S-Hof engageert zich om de afgesproken lesuren te respecteren. Bij meerdere afzeggingen of organisatorische redenen kan beslist worden lesgroepen samen te voegen. Dit gebeurt steeds in overleg met de hondeneigenaar.

Annuleringen

  • Afspraken dienen minstens 48 uur vooraf geannuleerd te worden.
  • Bij laattijdige annulering of een no-show wordt de les aangerekend.
  • privélessen dienen binnen 12 maanden na aankoop opgenomen te worden.
Weersomstandigheden
  • Om het welzijn van de honden te garanderen, gaan de lessen niet door bij temperaturen boven 30 °C.
  • Bij regenweer gaan de lessen in principe gewoon door, tenzij anders gecommuniceerd.

Verzekering en aansprakelijkheid

  • De hondeneigenaar blijft te allen tijde verantwoordelijk voor zijn of haar hond.
  • Het S-Hof is niet aansprakelijk voor ongevallen, bijtincidenten of schade veroorzaakt door een hond. Eventuele schade valt ten laste van de familiale verzekering van de hondeneigenaar.
  • De hondeneigenaar is verantwoordelijk voor eventuele schade die zijn of haar hond veroorzaakt aan personen, dieren, materiaal of eigendommen.

Respect

  • Behandel alle honden, deelnemers, coaches en het materiaal met respect.
  • Er wordt gewerkt volgens een positieve, hondvriendelijke trainingsmethode. Fysiek geweld, intimidatie of andere aversieve trainingsmethoden worden niet getolereerd.
  • Respecteer steeds de aanwijzingen van de hondencoach.

Slotbepaling

Door deel te nemen aan de lessen van Het S-Hof verklaart de hondeneigenaar kennis te hebben genomen van dit huishoudreglement en zich ertoe te verbinden alle afspraken na te leven. Deze afspraken zijn opgesteld om de veiligheid, het welzijn van de honden en een aangename leeromgeving voor alle deelnemers te waarborgen.


Equitherapie 

Veiligheid

  • Het dragen van stevige, gesloten schoenen is verplicht.
  • Lange haren worden samengebonden en losse kleding of sjaals worden vermeden. 
  • De instructies van de therapeut worden steeds opgevolgd.

Omgang met de paarden

  • Paarden worden enkel benaderd met toestemming en onder begeleiding.
  • Voederen van de paarden is niet toegestaan, tenzij de therapeut hiervoor toestemming geeft.
  • Respectvol omgaan met de dieren staat centraal. Ruw of onveilig gedrag wordt niet getolereerd.

Aankomst en vertrek

  • Gelieve op tijd aanwezig te zijn.
  • Kom niet te vroeg, zodat de vorige sessie in alle rust kan worden afgerond.
  • Ouders of begeleiders wachten op de afgesproken plaats, tenzij anders overeengekomen.
  • Gelieve de auto niet bij de buren of in de berm te parkeren. 

Annuleringen

  • Afspraken dienen minstens 48 uur vooraf geannuleerd te worden.
  • Bij laattijdige annulering of een no-show wordt de sessie aangerekend.
  • Traject-sessies dienen binnen 12 maanden na aankoop opgenomen te worden.

Gezondheid

  • Meld blessures, medische aandoeningen of wijzigingen in de gezondheid vóór de sessie.

Aansprakelijkheid

  • Alle deelnemers zijn tijdens de sessies verzekerd via de verzekering van de praktijk.
  • Deelnemers blijven wel verantwoordelijk voor het naleven van de veiligheidsvoorschriften en het zorgvuldig omgaan met het materiaal en de paarden. 
  • De praktijk is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen, behalve in geval van wettelijke aansprakelijkheid.

Privacy

  • Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld.
  • Foto's of video's worden enkel gemaakt of gepubliceerd met toestemming.

Respect

  • Respect voor elkaar, de dieren, het materiaal en de omgeving is vanzelfsprekend.
  • Pesten, agressief of ongepast gedrag wordt niet aanvaard.

Weersomstandigheden

  • Sessies gaan in principe door, ook bij regen. Bij extreme weersomstandigheden kan de therapeut beslissen de sessie te verplaatsen of te annuleren.

Overmacht

  • De therapeut behoudt zich het recht voor om een sessie te verplaatsen of te annuleren in geval van ziekte, onveilige weersomstandigheden of wanneer het welzijn van de paarden dit vereist.

Slotbepaling

  • Door deel te nemen aan de equitherapiesessies van Het S-Hof verklaart de deelnemer, of de ouder/wettelijke vertegenwoordiger van een minderjarige deelnemer, kennis te hebben genomen van dit huishoudreglement en zich ertoe te verbinden de hierin opgenomen afspraken na te leven.
  • Deze afspraken zijn opgesteld om de veiligheid, het welzijn van de deelnemers en de paarden, en een respectvolle en aangename therapeutische omgeving te waarborgen. Het S-Hof behoudt zich het recht voor om een sessie aan te passen, te onderbreken of stop te zetten wanneer de veiligheid of het welzijn van mens of dier dit vereist.